2013年2月27日水曜日

インターンシップ@リタースクール (町田 英里子)

 私は英語を使ったり、外国の方たちとかかわる仕事に興味があり、このインターンシップでALISAスクール株式会社さんに行かせていただきました。毎日している主な仕事はまず、朝来たら各教室の掃除から取りかかります。これは毎日来る生徒さんたちが、楽しく心地よく勉強するためにはとても大切なことだと思います。そして次にする仕事は、住所管理になります。住所管理では多くの名刺の名前や住所、電話番号などの必要な情報をパソコンにまとめていく仕事になります。この作業では覚えることが多く、戸惑うこともありましたが、1日に登録する量が日に日に増えていくのを目にすると、最初のころよりは、早く作業を進めることができるようになったと実感し、うれしさを感じました。そしてもうひとつは、電話への対応です。すべての電話を自分がとるというわけではありませんが、できるだけ取れるように心がけます。今までにない経験ということもあり、なれるのに一番時間がかかりました。言葉の使い方や、相手への対応の仕方など気をつけなければならない点が多く、緊張と、自信がないのとで、ミスも多くしてしまいました。ですがこれらの仕事は、将来どの仕事にもついてくるものだと思います。今の時期からこのような経験ができてよかったと思います。